Verzendbeleid

Verzendbeleid

Bestelbevestiging
Na het plaatsen van een bestelling ontvang je per e-mail een bevestiging. Hiermee wordt bevestigd dat wij je bestelling in goede orde hebben ontvangen.

Verwerking van bestellingen
Bestellingen die op werkdagen vóór 15:00 uur worden geplaatst, worden doorgaans dezelfde dag in behandeling genomen. De verwerkingstijd bedraagt gemiddeld 1 tot 2 werkdagen.

Verzending en levering
Na verwerking wordt je bestelling verzonden via een van onze verzendpartners, zoals PostNL of DHL.

De verwachte levertijd binnen Nederland bedraagt doorgaans 2 tot 5 werkdagen na verzending. De totale levertijd (inclusief verwerking) ligt gemiddeld tussen de 3 en 7 werkdagen.

Levertijden zijn indicatief en kunnen afwijken door externe factoren. Aan deze levertijden kunnen geen rechten worden ontleend.

Verzendkosten
Voor bestellingen onder €40,- rekenen wij €2,95 verzendkosten.
Bestellingen vanaf €40,- worden gratis verzonden.

Trackinginformatie
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een trackingnummer. Hiermee kun je de status van je levering volgen.

Indien je binnen enkele werkdagen geen trackinginformatie hebt ontvangen, neem dan contact op via info@tktxwinkel.nl.

Orderacceptatie
Wij doen ons best om alle bestellingen correct te verwerken. In uitzonderlijke gevallen behouden wij ons het recht voor om een bestelling te weigeren of te annuleren, bijvoorbeeld bij onjuiste prijsinformatie of vermoedens van misbruik. In dergelijke gevallen nemen wij contact met je op.

Vragen
Heb je vragen over je bestelling of levering? Neem dan contact op via info@tktxwinkel.nl. Wij streven ernaar om binnen 24 uur te reageren.